Asesoría básica

La asesoría básica amaBABY te garantiza que saques el máximo partido a tu hamaca, con una instalación perfecta adaptada a las características específicas de tu modelo de carrito.

¿Por qué es importante?

Cada carrito es único y, aunque la hamaca amaBABY es universal y compatible con la mayoría de los modelos, pequeños ajustes en la colocación de las cintas, los mosquetones y los puntos de anclaje pueden marcar una gran diferencia en la estabilidad y la comodidad del conjunto. El 99 % de las dudas sobre estabilidad se resuelven con ajustes correctos en el montaje.

​¿Qué incluye la asesoría?

• Consulta personalizada sobre compatibilidad: antes de la compra, puedes enviarnos el modelo de tu carrito por WhatsApp, correo electrónico o Instagram para verificar la compatibilidad y recibir fotos reales de cómo queda instalada.​
• Videotutoriales y manual digital: acceso a una biblioteca completa de vídeos explicativos mediante un código QR incluido con la hamaca, que muestra diferentes configuraciones según el tipo de carrito.​
• Soporte directo con el equipo: contacto directo con las creadoras del producto para resolver dudas específicas sobre tu instalación mediante videollamada, fotografías o mensajería instantánea.​
• Optimización de ajustes: consejos personalizados para regular las cuatro cintas de sujeción y los broches de regulación según el espacio disponible entre el manillar y el respaldo o el capazo de tu modelo concreto.​
• Técnicas de uso: aprende a enseñar a tu hijo a subir y bajar de la hamaca de forma autónoma y segura.​

Modalidad del servicio

• Acompañamiento continuo: disponible durante todo el período de uso del producto, no solo al inicio.
• Canales múltiples: WhatsApp, correo electrónico o mensajes directos en Instagram (@amababy.contigo).
• Respuesta rápida: estaremos encantadas de ayudarte en el proceso de instalación.

Sabemos que la instalación es muy sencilla, pero los ajustes son fundamentales y marcan una gran diferencia. Con nuestra asesoría, convertimos cualquier duda en la configuración perfecta para tu familia.